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Informativa sulla privacy aggiornata

Trasparenza su dati raccolti, uso e diritti degli utenti

Il nostro impegno per la tua privacy

Siamo convinti che la tutela dei dati sia un valore concreto. In questa pagina spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Rispetto a chi offre informative generiche, dettagliamo ciascuna tipologia di dato trattato, i fini concreti delle operazioni e i diritti di ogni interessato. Scegliere noi significa chiarezza dalla prima interazione.

Quali dati raccogliamo e perché

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire servizi digitali, migliorare supporto clienti e gestire comunicazioni, a differenza di chi archivia massivamente per fini indeterminati.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e dettagli di contatto inseriti nei form
  • Richieste inviate tramite email o telefono
  • Dati aziendali per preventivi e configurazioni
  • Preferenze espresse durante la navigazione
  • Feedback forniti per valutare il servizio

Dati raccolti in modo automatico

  • Informazioni tecniche sul dispositivo usato
  • Dati analitici di accesso (IP, browser, orari)
  • Cookie operativi e preferenze utente
  • Log di errori tecnici durante l’uso
  • Eventuali dati di interazione con i chatbot

Come utilizziamo i dati

Usiamo i dati raccolti per gestire servizi, personalizzare esperienze ed eseguire analisi interne di sicurezza, non per finalità di marketing aggressivo.

  • Invio risposte e supporto ai clienti
  • Gestione pratiche amministrative
  • Analisi dell’efficacia dei servizi
  • Monitoraggio sicurezza e sistema
  • Configurazioni personalizzate su richiesta
  • Adempimento obblighi legali e fiscali
  • Archiviazione a fini di audit regolamentari

Trasparenza e controllo: Puoi visionare, aggiornare e chiedere la cancellazione dei tuoi dati in ogni momento, secondo i criteri stabiliti dal GDPR e dalla legislazione italiana vigente.

Condivisione e sicurezza dei dati

Non vendiamo né diffondiamo dati personali a terzi senza consenso. Collaboriamo solo con partner affidabili che rispettano standard di sicurezza confrontabili ai nostri.

Fornitori e partner di servizio

Affidiamo dati solo a fornitori tecnologici sottoposti a audit annuale, privilegiando realtà europee rispetto a server remoti in paesi extra UE.

Obblighi legali e fiscali

Gestiamo richieste di autorità e adempimenti normativi in modo trasparente e tracciato.

Statistiche anonime e analisi

Usiamo solo dati aggregati per monitorare trend tecnici e migliorare i servizi.

Diritti dell’utente

Ogni utente può richiedere in qualsiasi momento l’accesso, la modifica, la cancellazione e la limitazione dei trattamenti sui dati personali.

  • Hai diritto ad ottenere una copia aggiornata dei tuoi dati raccolti.
  • Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Hai diritto a richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
  • Puoi richiedere la trasmissione dei dati ad un altro gestore.
  • Puoi opporti al trattamento per motivi legittimi.
  • Hai diritto alla limitazione del trattamento in alcuni casi.

Per richiesta di esercizio dei diritti puoi scrivere a privacy@aretonnlio.sbs o usare gli strumenti disponibili sul sito: ti risponderemo rapidamente.

Sicurezza e protezione dei dati

Applichiamo controlli e aggiornamenti continui, con verifiche tecniche regolari e tracciamenti delle attività all’interno dei sistemi digitali.

Misure tecniche adottate

  • Cifratura dati durante il transito e a riposo
  • Backup ridondanti e test anticrisi annuali
  • Autenticazione forte degli accessi systems
  • Monitoraggio attivo su tentativi di accesso non autorizzato

Misure organizzative interne

  • Procedure interne di risposta ai data breach
  • Formazione periodica dello staff sulla privacy
  • Policy documentate di accesso e gestione dati
  • Audit interno annuale sui trattamenti dati

Conservazione delle informazioni

Conserviamo i dati solo per il tempo strettamente necessario agli scopi previsti e secondo la normativa vigente.

  • I dati di account sono cancellabili su richiesta.
  • Sviluppi e configurazioni tecniche sono tracciati solo durante la fase attiva.
  • Corrispondenza email conservata per esigenze di audit.
  • Periodo di conservazione in linea con obblighi contabili.
  • Non effettuiamo email marketing di tipo promozionale.

Terminati i tempi previsti, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimenti internazionali dei dati

Limitiamo al massimo la localizzazione su server extra UE, adottando in questi casi clausole contrattuali standard per garantire livello di sicurezza analogo.

  • Server scelti tra fornitori UE verificati
  • Contratti aggiornati su normativa internazionale
  • Backup cifrati e localizzati
  • Verifica continua delle soluzioni

Uso dei cookie e preferenze

Impieghiamo solo cookie necessari per il funzionamento tecnico, analytics e personalizzazione delle sessioni, senza tracking pubblicitario invasivo.

Cookie che utilizziamo

  • Questi cookie sono indispensabili per la navigazione.
  • Aiutano a raccogliere dati per migliorare i servizi.
  • Gestiscono preferenze di lingua e layout.
  • Garantiscono funzionalità aggiuntive essenziali.

Puoi modificare le preferenze cookie in ogni momento dalle impostazioni browser.

Aggiornamento della policy privacy

Aggiorniamo la policy se ci sono cambiamenti normativi o nuove funzionalità sui servizi. La data di revisione è sempre riportata qui.

  • Comunicazione via sito nella sezione privacy
  • Invio avviso tramite email, se registrato
  • Segnalazione in dashboard utenti registrati
  • Aggiornamento visibile in homepage

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per le revisioni.

Come contattarci per la privacy

Scrivi a privacy@aretonnlio.sbs per richieste, reclami o informazioni sui trattamenti.

Aretonnlio

Via Ostiense 95, Roma, RM 00154 Italy

Telefono: +39-397-0109-436

Email: content@aretonnlio.sbs

Ultima revisione: aprile 2026

In vigore dal 14 aprile 2026